¿Dónde puedo adquirir los productos de FAMY25 para revender?
Nuestro local se encuentra
MORON 3256 (CABA, barrio de Flores). Única sucursal.
Y en nuestra tienda online www.famy25.ar
¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 7:30 a 17:00 y Sábados de 8:00 a 13:00.
¿Realizan ventas mayoristas únicamente?
Sí. Realizamos ventas mayoristas únicamente. Indiferentemente al uso final que le den los clientes a la compra realizada en nuestra marca (reventa o uso personal), NO vendemos por menor y tampoco contamos con servicio al consumidor final sino que nos regimos por las condiciones de VENTA MAYORISTA, lo que significa que NO realizamos cambios por talle/modelo/color y tampoco se toman devoluciones y no contamos obviamente con probadores
¿Realizan cambios por modelo, talle, color?
¿Los precios incluyen el IVA?
Los precios publicados NO incluyen el IVA.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país (excepto CABA y GBA) con una compra mínima a través del medio que el cliente lo solicite. Todos los envíos de mercadería quedan a cargo y responsabilidad del cliente.
CABA y GBA, el cliente debe elegir opción retiro por el local y mandar a retirarlo personalmente. No realizamos envíos a CABA y tampoco GBA.
¿Cuáles son las formas de envío?
Retiro por el local
Podes retirar por nuestro local MORON 3256 sin costo. Al elegir esta modalidad, deberás coordinar previamente el día y horario de retiro por WhatsApp
Transporte/expreso tradicional: se abona en destino
Esta modalidad tiene un recargo extra por ´logística interna´ que se suma al pedido. NO ESTÁ INCLUÍDO EL COSTO DEL ENVÍO a su destino final, lo que significa que al recibir el pedido debe abonar la tarifa correspondiente (el cual desconocemos ya que depende de cada expreso/transporte)
CORREO ARGENTINO
El costo de envío se abona por adelantado junto con el valor del pedido. Una vez confirmado e impactado el pago, comenzamos con la preparación de tu pedido de forma inmediata. Al despacharlo, te enviaremos la guía de seguimiento correspondiente para que puedas rastrear el paquete.
El envío es a cargo y responsabilidad del cliente.
No se toman reclamos relacionado a ello.
¿Cuáles son las formas de pago?
En los LOCALES: EFECTIVO únicamente.
En la WEB:
Efectivo (con una seña por transferencia y el saldo se abona al retirar): sólo para RETIROS.
Transferencia bancaria
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Depende de la forma de envío. Por transporte/expreso tradicional suele demorar entre 1 o 3 días dependiendo de la distancia. Por Correo Argentino entre 5 a 10 días hábiles.
¿Cómo se contactan para proceder con la compra?
Una vez recibido el pedido, nos comunicamos a través del Whatsapp (+54 9 11 2383 1362) para pasarte el monto a abonar. Una vez recibido el comprobante de pago procederemos al armado del pedido. En caso de haber faltantes por alguna razón te estaremos avisando y pasando las opciones para su reemplazo o el reembolso del monto del faltante (debe superar el monto mínimo de compra). Es importante que llenes correctamente el formulario de tus contactos para que podamos comunicarnos con vos
